KRUK ustandaryzował proces tworzenia oprogramowania i skrócił czas operacji IT

Red Hat dostarczył systemy otwartej chmury hybrydowej Grupie KRUK, przedsiębiorstwu zarządzającemu wierzytelnościami, które prowadzi działalność w całej Europie. Umożliwiło to dokonanie modernizacji kluczowych systemów i infrastruktury aplikacyjnej organizacji.

Rozwiązania Red Hat OpenShift, Red Hat Ansible Automation Platform oraz Red Hat Advanced Cluster Security for Kubernetes pozwoliły firmie KRUK zbudować ujednoliconą, skalowalną i bezpieczniejszą platformę, która umożliwia ponad 20 zespołom deweloperskim spójne wdrażanie nowych usług na wielu rynkach. Wdrożenie tych narzędzi przyczyniło się także do skrócenia czasu wsadowego przetwarzania danych o dwie trzecie i zredukowania czasu trwania operacji IT z dni do godzin.

Działając w silnie regulowanej branży finansowej, KRUK stanął przed wyzwaniem modernizacji 20-letniego monolitycznego centralnego systemu oraz zróżnicowanego środowiska IT funkcjonującego w różnych krajach. Taka niespójność i złożoność przekładały się na wysokie koszty utrzymania, długie cykle wdrożeniowe oraz utrudniały firmie sprawne reagowanie na wymagania rynku i regulatorów. Dlatego KRUK rozpoczął wprowadzanie programu modernizacyjnego „New Horizon”, który miał na celu zbudowanie ustandaryzowanej, natywnej dla chmury architektury IT, zapewniającej skalowalność, zgodność oraz powtarzalność wdrożeń, przy jednoczesnym utrzymaniu rygorystycznych standardów bezpieczeństwa i ochrony danych.

Budowa ustandaryzowanej i zautomatyzowanej platformy

Współpracując z Red Hat oraz wieloletnim partnerem – firmą ESKOM – KRUK zaprojektował i wdrożył nowoczesną platformę aplikacyjną bazującą na rozwiązaniu Red Hat OpenShift. Jest to platforma aplikacyjna dla chmury hybrydowej wykorzystująca środowisko kontenerowe Kubernetes oraz narzędzie Red Hat Ansible Automation Platform. Spółka wdrożyła architekturę wieloklastrową z możliwością scentralizowanego zarządzania oraz sprawowania zaawansowanej kontroli bezpieczeństwa, co przyczyniło się do poprawienia integralności łańcucha dostaw oprogramowania i uwolnienia zespołów IT od powtarzalnych zadań utrzymaniowych. Rozwiązania te pomogły firmie KRUK w osiągnięciu wielu korzyści, w tym:

• ujednoliceniu procesu tworzenia oprogramowania i operacji IT na wielu rynkach europejskich (w Polsce, Rumunii, Hiszpanii i we Włoszech) w ramach jednego ekosystemu;

• skróceniu czasu prac utrzymaniowych i konfiguracyjnych w IT z dni do godzin;

• przyspieszeniu przetwarzania wsadowego z sześciu do dwóch godzin;

• skróceniu czasu wstępnego przetwarzania dokumentów z ponad dziesięciu do mniej niż sześciu sekund na stronę;

• wzmocnieniu poziomu zgodności i bezpieczeństwa dzięki scentralizowanym regułom polityki oraz zarządzaniu łańcuchem dostaw;

• skróceniu czasu potrzebnego na wdrażanie nowych usług – z miesięcy do tygodni;

• wsparciu procesu zmiany kultury organizacyjnej w kierunku DevOps i inżynierii platformowej.

Przygotowanie na przyszłość chmury hybrydowej i sztucznej inteligencji

Przyjmując proponowane przez Red Hat otwarte podejście do chmury hybrydowej, KRUK zbudował fundamenty pod dalszą ekspansję i innowacje. Przedsiębiorstwo rozwija swoją platformę hybrydową, łącząc niezawodność własnej infrastruktury lokalnej z elastycznością chmury publicznej. Dzięki temu jest w stanie zachować pełną kontrolę nad danymi i operacjami IT, jednocześnie przygotowując się na przyszły wzrost. W ramach tej ewolucji KRUK inwestuje również w nowe kompetencje w obszarze sztucznej inteligencji (AI) i uczenia maszynowego (ML), aby oferować klientom więcej usług cyfrowych bazujących na danych.

Kolejnym kluczowym celem jest dalsze zwiększanie autonomii zespołów deweloperskich oraz przyspieszanie innowacji biznesowych przy zachowaniu wysokiego poziomu bezpieczeństwa i zgodności z przepisami. Rozwiązania Red Hat pozostają fundamentem tego rozwoju, umożliwiając płynną rozbudowę platformy na kolejne kraje i obszary działalności Grupy KRUK.